Si utilitzes en navegador Safari d'Apple pots tenir problemes en l'ús de l'Aina. Pot ser que no et mostri correctament el xat, no puguis obrir una consulta, etc... Això només passa si navegues amb Safari des d'un telèfon iPhone, tauleta iPad o un ordinador Mac.
Per poder utilitzar l'Aina hauras de modificar una opció a la configuració de seguretat del navegador Safari.
Al navegador web
Ves al menu Safari > Configuració
A la pestanya Privacitat desmarca la opció "Seguiment en llocs web"

A l'iPhone / iPad
Ves a Configuració > Apps i selecciona l'app Safari
A Privacitat i seguretat desmarca la opció "Impedeix el seguiment entre llocs web"